Στον Τζουλ Κλάους δεν αρέσουν τα Χριστούγεννα. Μετά τον θάνατο του πατέρα του έναν χρόνο πριν, δεν θέλει πια καμιά σχέση μαζί τους. Ενώ η μητέρα του εργάζεται, ο Τζουλ περνά πολύ χρόνο στο κατάστημα παιχνιδιών του παππού του. Μια μέρα βρίσκει μια μαγική χιονόμπαλα, η οποία τον οδηγεί στα πιο μακρινά μέρη του κόσμου και ανακαλύπτει κάτι τρελό: Ο...